De veranderingen die door de proliferatie van smartphones in onze samenleving worden teweeggebracht, zijn verstrekkend en hebben naast de positieve aspecten van economische groei en gemak ook negatieve problemen met zich meegebracht, zoals verslaving en het lekken van persoonlijke informatie. Naarmate smartphones zich blijven ontwikkelen, worden sociale inspanningen en maatregelen om deze problemen aan te pakken steeds belangrijker.
Momenteel bedraagt de penetratiegraad van smartphones in Korea ongeveer 96% vanaf 2023, en er kan worden gezegd dat de meerderheid van de Koreanen smartphones gebruikt. Smartphones zijn meer geworden dan alleen een communicatiemiddel; ze zijn diep verankerd in ons leven en worden erkend als essentiële hulpmiddelen in ons dagelijks leven. We leven in een tijd waarin smartphones het gemakkelijk maken om informatie te vinden, met mensen te communiceren en zelfs altijd en overal financiële transacties uit te voeren. Met de proliferatie van smartphones is onze levensstijl dramatisch veranderd en is er een nieuwe cultuur ontstaan. De alomtegenwoordigheid van smartphones heeft geleid tot de snelle groei van verschillende industrieën, waaronder software, mobiele communicatie en entertainmentmarkten, die een diepgaande impact hebben gehad op ons dagelijks leven en de economie. Naast de positieve veranderingen die de verspreiding van smartphones met zich meebrengt, nemen ook de negatieve effecten zoals cyberverslaving, het lekken van persoonlijke informatie en sociaal isolement toe, en is er dringend behoefte aan sociale aandacht en tegenmaatregelen.
Een smartphone wordt universeel gedefinieerd als een mobiele telefoon die pc-achtige functies en geavanceerde functies voor mobiele communicatie biedt. Volgens dit wordt aangenomen dat de eerste smartphone Symon is. Het functioneerde niet alleen als mobiele telefoon, maar had ook een adresboek, wereldtijd, rekenmachine, notitieblok, e-mail, faxen en entertainment. Als je echter naar deze functies kijkt, denk je misschien dat het niet anders is dan wat wij een “feature phone” noemen. Bovendien is de definitie van een smartphone veranderd in een apparaat dat kan worden bestuurd door verschillende applicaties te installeren en te verwijderen, maar het is waar dat er apparaten bestonden met onvolledige functies zoals het installeren en verwijderen van applicaties, dus de exacte definitie van de smartphone die we nu gebruiken is dubbelzinnig. De definitie van een smartphone is in de loop van de tijd veranderd naarmate de technologie zich ontwikkelde. Terwijl vroege smartphones werden beschouwd als simpelweg apparaten die meerdere functies in één apparaat integreerden, worden de smartphones van vandaag beschouwd als miniatuurcomputers met een hoge mate van rekenkracht. Deze verandering betekent dat smartphones zijn geëvolueerd van slechts een communicatiemiddel naar een hulpmiddel om iemands leven op een geïntegreerde manier te beheren. Als gevolg hiervan definiëren veel experts een smartphone als een apparaat dat kan functioneren als meer dan alleen een mobiele telefoon.
De popularisering van smartphones begon halverwege de jaren 2000 serieus met de BlackBerry-telefoons van RIM, en in Korea breidde de smartphonemarkt zich snel uit met de introductie van Apple's iPhone eind 2009, wat leidde tot een scherpe toename van de belangstelling en het gebruik. In dit proces hebben consumenten verschillende applicaties kunnen gebruiken via smartphones, wat heeft geleid tot de creatie van een nieuw mobiel ecosysteem dat verder gaat dan de rol van een eenvoudige telefoon. Deze popularisering is aangedreven door de groei van verschillende hardware – de verspreiding van touchscreens en de ontwikkeling van beeldschermen, de verspreiding van verschillende media en de ontwikkeling van mobiele netwerken om de verspreiding van gegevens te vergemakkelijken – en de concurrentie tussen verschillende fabrikanten. Anno 2023 leidt Samsung Electronics nog steeds de wereldwijde smartphonemarkt met een aandeel van 19%, gevolgd door Apple met een aandeel van 17%. Het Chinese Huawei heeft zijn aandeel aanzienlijk zien dalen als gevolg van Amerikaanse sancties, terwijl andere Chinese bedrijven Xiaomi (12%), Oppo (10%) en Vivo (8%) de derde tot en met vijfde plek innemen. Het Koreaanse LG Electronics verliet de smartphonebusiness in 2021 en verloor marktaandeel.
In het geval van vroege smartphones was het prijsconcurrentievermogen van de hardware de sleutel tot het vergroten van de penetratiegraad vanwege de hoge prijs, maar in het huidige geval is de wens van consumenten naar geavanceerde mobiele apparaten toegenomen en zijn telefoons met krachtige hardware zijn begonnen te verschijnen. Als je vooral naar de commentaren op de lanceringsartikelen van verschillende smartphones onlangs kijkt, kun je gemakkelijk vergelijkingen vinden zoals 〇〇〇〇 telefoon met beter RAM… smartphonehardware is een belangrijke concurrentiefactor geworden. Met name de marktkapitalisatie van Qualcomm, een van de meest succesvolle bedrijven in deze hardwarerace, is gestegen, wat laat zien hoe groot de hardwaremarkt is geworden. Daarnaast zijn ook de cameramogelijkheden van smartphones een belangrijke aankoopfactor geworden. Vooruitgang in de cameratechnologie heeft het voor smartphonegebruikers gemakkelijker gemaakt om foto's en video's van hoge kwaliteit te maken, wat, in combinatie met de opkomst van sociale media, een krachtig marketingpunt is geworden.
De markt voor besturingssystemen voor smartphones wordt steeds meer gedomineerd door Android en iOS. Vanaf 2023 zal Android naar verwachting ongeveer 71% van de markt in handen hebben, terwijl iOS naar verwachting ongeveer 28% in handen zal hebben. Eerder bestaande besturingssystemen zoals Symbian OS, BlackBerry OS, Windows Phone, Samsung Bada en Tizen zijn vrijwel van de markt verdwenen of hebben een zeer klein aandeel. Hierdoor is er weinig concurrentie op de markt voor besturingssystemen. De concurrentie tussen deze twee besturingssystemen gaat niet alleen over marktaandeel, maar ook over gebruikerservaring (UX) en het opbouwen van ecosystemen. Android heeft zijn marktaandeel vergroot door samen te werken met een breed scala aan fabrikanten via zijn open platform, terwijl iOS de loyaliteit van gebruikers heeft opgebouwd door de nadruk te leggen op de geïntegreerde hardware- en software-ervaring. Als gevolg hiervan kiezen consumenten het besturingssysteem dat bij hen past en genieten ze van een diepere ervaring binnen elk ecosysteem.
Ondertussen bloeit de applicatiemarkt nog steeds, met een breed scala aan bedrijven en individuele ontwikkelaars die elk jaar een groot aantal apps uitbrengen. Met name apps die gebruik maken van geavanceerde technologieën zoals kunstmatige intelligentie, augmented reality en virtual reality winnen aan populariteit, en deze trends blijven de aandacht trekken van zowel consumenten als fabrikanten. De mogelijkheid om toegang te krijgen tot een grote verscheidenheid aan software is een van de grootste voordelen van het gebruik van een smartphone, en sinds de lancering van Apple's App Store, een dienst waarmee gebruikers eenvoudig verschillende applicaties en software kunnen downloaden, zoals games, e-boeken, muziek en video's is het een enorme markt geworden. Met name de groei van de mobiele gamingmarkt is opmerkelijk. Veel mensen brengen hun vrije tijd door op hun smartphones, en mobiele games staan daarbij centraal. Dit heeft ertoe geleid dat game-ontwikkelaars games hebben uitgebracht die zijn geoptimaliseerd voor de smartphone-ervaring en inkomsten blijven genereren. Deze enorme markt heeft veel sociale gevolgen, waaronder jongerenprojecten en de groei van kleine bedrijven, zoals Dragon Flight van NextFloor en Anipang van SundayToz.
De kenmerken van smartphones met verschillende inhoud en de toename van de gegevensverspreiding door de ontwikkeling van mobiele communicatienetwerken hebben geleid tot de groei van verschillende mediamarkten, en de gemakkelijke verbinding met het internetnetwerk heeft geleid tot een toename van SNS-activiteiten, die zich hebben verspreid voor bedrijven die SNS gebruiken. Met name SNS-diensten die gebruik maken van smartphones zijn gemakkelijker en eenvoudiger dan diensten die gebruik maken van pc's, en hebben sinds de verspreiding van smartphones een grote groei doorgemaakt. SNS is niet alleen een plaats voor communicatie, maar speelt ook een belangrijke rol bij het delen en verspreiden van informatie en het vormen van de publieke opinie. Twitter wordt bijvoorbeeld gebruikt als een krachtig hulpmiddel voor het leveren van realtime nieuws en publieke discussies, en Instagram is een toonaangevend platform geworden voor visueel georiënteerde communicatie en marketing. Facebook, Twitter, Instagram en KakaoTalk zijn de meest gebruikte sociale mediaplatforms.
Smartphones hebben een symbiotische relatie gevormd met verschillende bedrijven en individuen, waaronder media, het aanbieden van media, het leveren van media en andere activiteiten die voor beide partijen voordelig zijn. Het gebruik van smartphones heeft veel positieve effecten met zich meegebracht, zoals het verhogen van de efficiëntie van het werk en het aanzienlijk verbeteren van het gemak van het dagelijks leven door middel van verschillende toepassingen. Bovendien heeft het de communicatie gediversifieerd, inclusief sociale communicatie en de vorming van nieuwe relaties via verschillende SNS, en speelt het een sleutelrol in de informatiemaatschappij van de 21e eeuw. Volgens de Smartphone Usage Survey 2022 zei 88.3% van de smartphonegebruikers dat ‘het gebruik van een smartphone het leven in het algemeen gemakkelijker heeft gemaakt’, en 82.7% zei dat ze ‘sneller over nieuws of nieuwe informatie leerden’. Dit toont de positieve effecten van smartphones op individuen aan. Dit bewijst nog steeds de positieve impact die smartphones hebben op individuen. Smartphones spelen ook een belangrijke rol als hulpmiddel voor onderwijs en leren. Een verscheidenheid aan educatieve apps en online cursussen hebben het mogelijk gemaakt om altijd en overal te leren, wat de mogelijkheden voor een leven lang leren vergroot. De smartphone-industrie levert ook een belangrijke bijdrage aan de economische groei, door onder meer nieuwe banen te creëren in de app-ontwikkeling en de e-commerce te stimuleren.
Maar de proliferatie van smartphones is niet zonder voordelen geweest. Samen met de snelle ontwikkeling van computers en snelle telecommunicatienetwerken heeft het gebruik van smartphones het mogelijk gemaakt om toegang te krijgen tot gewenste inhoud zonder beperkt te worden door tijd of ruimte, wat heeft geleid tot smartphoneverslaving. Bovendien zijn slimme apparaten zoals smartphones en tablet-pc's draagbaar van aard, wat ze nog gevaarlijker maakt. Vooral nu de leeftijd waarop mobiele telefoons worden gebruikt steeds verder afneemt, neemt het afhankelijkheidsgedrag op mobiele telefoons toe, waardoor er zorgen ontstaan over smartphoneverslaving. Smartphoneverslaving wordt erkend als een probleem dat verder gaat dan alleen de gebruiksfrequentie en ernstige gevolgen kan hebben voor de geestelijke en lichamelijke gezondheid. Het wordt in verband gebracht met slechte schoolprestaties, slaapstoornissen en slecht gezichtsvermogen bij jongeren, en ouders en opvoeders werken er hard aan om dit aan te pakken. Uit onderzoek is echter gebleken dat de meest voorkomende reden voor kinderen om smartphonegames te spelen, tijdverdrijf is. Op basis hiervan werken overheden aan het voorkomen en behandelen van smartphoneverslaving bij kinderen en tieners door programma's te creëren die thuis of op school kunnen worden geïmplementeerd. Er wordt ook onderzoek gedaan naar ander kindergedrag.
Een ander probleem dat zich bij smartphones heeft voorgedaan, is het lekken van persoonlijke informatie. Het lekken van persoonlijke informatie is een van de grootste problemen in het IT-tijdperk. Met de snelle verspreiding van smartphones zijn beveiligingsproblemen met betrekking tot het gebruik van verschillende internetdiensten echter een prioriteit geworden bij het gebruik van smartphones. Verschillende applicaties die op smartphones worden gebruikt, vereisen bijvoorbeeld veel persoonlijke informatie van gebruikers, en het risico is altijd aanwezig dat deze informatie wordt gelekt door hacking of kwaadaardige code. Om dit risico te beperken, moeten gebruikers hun privacy-instellingen versterken en het beveiligingsniveau handhaven door middel van regelmatige updates. Bedrijven onderzoeken manieren om het lekken van gegevens te beperken door smartphonespecifieke antivirusprogramma's, vingerafdrukken en zelfs irisherkenning te ontwikkelen, en individuen ondernemen stappen om het lekken van gegevens te voorkomen door de handleiding te volgen om gegevens volledig te verwijderen. Bovendien hebben nog geen virussen of hackergroepen smartphones rechtstreeks aangevallen, maar beveiligingsbedrijven en onderzoekers voeren onderzoek en experimenten uit, uitgaande van verschillende situaties.
Daarnaast zijn er verschillende andere negatieve effecten, zoals het lekken van vertrouwelijke bedrijfsbestanden, het verspreiden van valse feiten via sociale media en het verspreiden van geweld en pornografische video’s dankzij de gemakkelijke toegang tot internet, en smartphone-ontwikkelaars, entertainmentbedrijven en beveiligingsexperts proberen om manieren te vinden om deze problemen op te lossen en ze streng te straffen.
Smartphones zijn zo’n integraal onderdeel van ons leven geworden dat we ze niet uit onze handen kunnen houden, ook al zijn ze nauw verbonden met ons leven en hebben ze verschillende effecten. Vooral smartphones veroorzaken verreikende veranderingen, niet alleen in individuele levens, maar ook in de samenleving als geheel. Dit heeft gevolgen voor alles, van persoonlijke levensstijl tot bedrijfsmodellen, en zal naar verwachting nog jaren voortduren. Zoals je uit de bovenstaande gegevens kunt zien, is de penetratiegraad van smartphones erg hoog in vergelijking met andere apparaten, en volgens veel experts heeft deze de potentie om nog verder te groeien. Bovendien stroomt er, nu de externe entertainmentmarkt dankzij smartphones groeit, verschillende inhoud en informatie naar smartphones, dus de vooruitzichten voor de smartphonemarkt en de externe factoren zijn zeer goed. Daarnaast wordt er onderzoek en ontwikkeling gedaan naar het oplossen van sociale problemen veroorzaakt door verschillende smartphones.
